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流动下乡小家电以旧换新要多留个心眼-【资讯】

发布时间:2021-07-13 16:12:56 阅读: 来源:发泡水泥厂家

5月16日,江西省九江县工商局江洲分局接到消费者电话投诉,称在家门口以旧换新煤气灶、高压锅的流动车,将家里一只坏高压锅以旧换新,并补差价100元。回到家一看发现有质量问题,就赶过去要求更换,而经营者不肯换,推说是消费者自己弄坏的。消费者立即打电话投诉,江洲工商分局工作人员及时到场,经调解,经营者当场为消费者更换一个新的高压锅。   工商部门提醒消费者:一是这种流动下乡以旧换新小家电普遍品质不高,存在着以次充好等质量问题,多是杂牌商品,甚至是冒牌商品。消费者在以旧换新时,要多留个心眼,注意观察产品外观及包装、装璜,认明商标、厂名、厂址,及时发现问题,避免事后找不到售卖者而无法维权;二是如果消费者发生质量、价格等消费纠纷,请迅速向当地工商及消费维权站点投诉,及时维护自身权益;三是对于大型家电以旧换新,消费者要尽量到有以旧换新资格的正规经销店,多了解相关手续、规定及补贴政策,以更好地保护自身利益。

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