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解决问题苹果召回有显卡故障的MacBookPro1dd-【新闻】

发布时间:2021-04-06 01:54:50 阅读: 来源:发泡水泥厂家

【解决问题】苹果召回有显卡故障的 MacBook Pro

苹果已启动一个召回项目,为用户修理于 2011 年 2 月至 2013 年 2 月售出的 MacBook Pro,解决视频扭曲、视频不显示,以及系统意外重启等问题。在美国和加拿大,从 2 月 20 日开始(其他国家从 2 月 27 日开始),问题机器的用户可以前往苹 果零售店或苹果授权服务提供商,免费修理自己的笔记本。用户可以自行前往这些实体店,也可以邮寄自己的笔记本送修。受影响的机器包括生产日期为 2011 年的 15 英寸和 17 英寸 MacBook Pro,以及生产日期为 2012 年中至 2013 年初的 15 英寸视网膜显示屏 MacBook Pro。用户可以利用苹果网站上的“Check Your Coverage”工具去查看,自己的笔记本是否在受影响范围内。对于那些此前已经付费,通过苹果零售店或苹果授权服务提供商修理这样的问题笔记本的用户,苹果已经与他们进行联系,向他们退还当时的修理费用。如果用户此前付费修理这样的笔记本,同时没有收到苹果的电子邮件,那么可以直接联系苹果。在 2016 年 2 月 27 日之前,或有问题 MacBook Pro 售出的 3 年内,苹果将一直提供这样的修理服务。过去几年,购买 2011 年初或年底生产的 MacBook Pro 的用户已多次投诉独立显卡出现故障,导致屏幕闪烁或图像扭曲等显示问题。这些用户已经在 change.org 网站上发起请愿,要求苹果开展维修项目,甚至对苹果发起了集体诉讼。

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