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模仿微信遭吐槽QQ作检讨

发布时间:2020-01-14 19:32:26 阅读: 来源:发泡水泥厂家

信息时报讯 (记者 潘敬文 何秋养) “QQ的这次改版受到了很多吐槽,主要是淡化"在线状态"这个点上步子迈的有点急,需要作适当回调。”近日,在腾讯举行的“移动浪潮下QQ自我变革”开放日活动上,腾讯公司即时通讯线副总裁殷宇承认,5月发布的手机QQ2013版确实引起用户不便,并已经作出检讨。

业内分析认为,微信等OTT业务兴起不但冲击了运营商的短信业务,甚至连腾讯公司自家的手机QQ都面临冲击。业内专家表示,QQ作为跨平台软件,需要的是做好自己,而不是盲目地去“整容变得象微信”。

模仿微信却不讨喜

5月8日,手机QQ2013版发布,引发大量用户吐槽。5月9日,手机QQ2013 4.0版登录苹果商店,超九成用户给出一颗星“差评”。用户抱怨焦点为:新版本仿效微信,未区分在线与不在线状态,头像全部点亮。17日,手机QQ“紧急”升级,在好友列表中标注了离线与在线状态、用户登录终端。

对此腾讯公司相关负责人在检讨的过程中表示,其实QQ的本次改版亮点不少,但因为“在线状态”的吐槽风波,这些亮点被淹没了。这些亮点包括:以往手机拍了照片,要保存到电脑,通常的做法是用数据线连接手机与电脑。但QQ利用多终端的优势提出了新方案,可以直接把图片,视频,文件从手机传到电脑。

其次的亮点是聊天记录同步打通。用户在电脑上和好友的聊天记录,会同步出现在手机上,反过来也是一样,手机上的聊天记录也会同步在电脑上。切换终端时不用担心信息缺失或间断。

腾讯担忧QQ被淘汰

据记者了解,手机QQ2013 4.0版由于在一些功能和设计上与微信“暧昧不清”,被质疑在微信高速发展的压力下,被迫模仿自家的微信。但“整容”去模仿微信,却并不讨好,反而成为大量用户吐槽的重要原因。

“我们必须要全面拥抱移动互联网,否则就会落后、掉队,甚至被淘汰。”腾讯公司高级执行副总裁、社交网络事业群总裁汤道生承认,QQ的确到了非常关键的时刻。汤道生表示,拥有8.5亿的活跃用户QQ马上要踏入第15年,目前是中国最大的即时通信工具,但是在移动互联网时代游戏规则不一样了。汤道生表示,如果QQ不彻底自我变革去适应移动互联网,最终QQ会被用户抛弃。而据腾讯即时通讯线副总裁殷宇亦表示,2013年的春节有接近70%的QQ消息已经是从手机端发出。

不过,对于QQ的焦虑,独立IT评论人洪波则认为是完全“过虑”了。洪波认为,QQ应该定位为从PC到手机到平板再到智能电视的跨界产品,而微信则完全是为手机而生。洪波认为手机QQ应该做的做好自己而不是盲目仿效微信。

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手机QQ对手有哪些?

尽管在PC上QQ绝对是一家独大,但在用户量激增的移动通信领域,却早已群狼环视,充斥着国内外大量势力强劲的竞争对手。这导致腾讯QQ尤其是手机QQ的负责人充满了焦虑。

对手一:微信

这个手机QQ的自家兄弟绝对是手机QQ发展的重要威胁。一位腾讯高管叹息说:微信是唯一一款没有被高端用户吐槽,反而为它发展欢呼的产品。你说手机QQ压力大不大?

对手二:Line

来自日本的Line全球注册用户数已经突破1.6 亿。除了日本本土市场之外,中国香港、中国台湾、泰国、马来西亚等海外市场Line 亦发展迅速。而在国内,Line的重要合作伙伴恰恰就是跟腾讯的死对头360。

对手三:Kakao Talk

KaKao目前总注册用户数6200万,每日信息发送数量是韩国三大运营商短信总数的三倍。在韩国智能手机市场渗透率中,95%是KaKao的用户。Kakao Talk在中国是少数派,但别忘了三星在中国市场很强势,万一三星跟Kakao Talk来个深度合作,势必成为手机QQ重大威胁。

对手四:米聊

小米手机一年卖一两千万台不成问题了。这意味着米聊至少有一两千万个铁杆用户。一旦做大,必然是手机QQ重大威胁。

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